AIで企業の生産性を革新するオールインワンの生成AI・LLMソリューションを提供するAllganize Japan株式会社（代表取締役CEO：佐藤 康雄、以下：「Allganize」）は、三島信用金庫（理事長：高嶋 正芳）の生成AI活用基盤としてAllganizeの生成AI・LLMプラットフォーム「Alli LLM App Market」が採用され、業務プロセスを革新する基盤として全庫活用が開始されましたことをお知らせいたします。

Alli LLM App Marketを導入した背景
三島信用金庫は、1911年の設立以来、静岡県東部・伊豆半島を中心に地域密着型の金融サービスを展開しています。近年、少子高齢化や働き手不足といった社会課題への対応、そして顧客・地域へのさらなる価値提供を目指し、2024年度からの新中期経営計画「地域を未来に『TUNAGU』」のもと、DXに積極的に取り組んでいます。
生成AIを適切に活用することで、これまでにない業務革新や、お客様のDXパートナーとしてより良い支援を実現できます。地域金融機関として新たな付加価値を生み出せる点を評価し、全庫的な生成AI活用を開始しました。

Alli LLM App Marketを選定した理由
三島信用金庫は、Alli LLM App Marketの4つのポイントを高く評価し、導入を決定しました。

1. 運用負荷の大幅な軽減
　ドキュメントの追加・更新のみでAIが自動応答を生成し、FAQのメンテナンス作業が不要。最新情報の反映も容易で、担当者の負担を大幅に削減。

2. 回答根拠の明瞭さ
　AIの回答とともに、根拠となるドキュメントの該当箇所を明示。エビデンス重視の金融機関業務に適合し、安心して業務活用が可能。

3. セキュリティポリシーへの適合
　日本国内サーバーでの運用、セキュアブラウザや信用金庫向けネットワークサービス対応など、厳格なセキュリティ要件を満たし、金融機関の情報管理基準に準拠。

4. コストパフォーマンスの高さ
　初期費用30万円、月額制の明瞭な価格体系で、コストパフォーマンスに優れた導入が可能。

Alli LLM App Marketによる効果
社内ドキュメントから回答自動生成する仕組み（RAG）を採用し、社内の問い合わせ対応の効率化が大きく進展しました。導入後、電話による問い合わせが半減し、簡易な問い合わせはAIが自動応答することで、担当者の業務負担が軽減されています。
また、社内ポータルや業務用スマートフォンから誰もが簡単にAIを活用できる環境を整備したことで、ITリテラシーの差を問わず、全職員が自然に生成AIを業務に取り入れられる仕組みを構築しています。 導入効果が得られており、生成AIの活用範囲を拡大していく予定です。
三島信用金庫様からのコメント
三島信用金庫　常勤理事　業務サポート部　部長　大村貴之様
当金庫は、2023年にDX戦略を公表しました。そのビジョンとして「デジタルとFace to Faceの融合により、元気な地域を創造する」ことを掲げています。DX戦略の3つの柱の一つである「業務プロセスの革新」を実現するため、信用金庫業界として初めて、Allganize社の「Alli LLM App Market」を導入しました。
信用金庫業界においても、人手不足や働き方改革といった課題が存在し、DXを活用して「お客さまへの提案を増やすための業務プロセスの革新」が求められています。本プラットフォームの活用により、営業店から本部への問い合わせが減少し、職員が生成AIを利用するための基盤が整ったと考えています。
最新のデジタル技術を活用し、お客さまのニーズに応じた価値とサービスを提供することで、地域のお客さまの期待に応えてまいります。
導入インタビュー記事
Allganize Japanの公式ブログにて、本導入事例のインタビューを公開しております。導入の背景、活用方法、導入効果の詳細につきましては、以下をご参照ください。

■導入事例■【三島信用金庫様】生成AIを活用し、地域金融機関としての新たな付加価値創造に挑戦
https://blog-ja.allganize.ai/case_mishima-shinkin/
事例インタビューを見る
オールインワン生成AI・LLMプラットフォーム「Alli LLM App Market」について
Alli LLM App Marketは、生成AI・LLMの企業活用に必要な「100個以上のプロンプト不要の生成AI・LLMアプリ」「ノーコードアプリビルダー」「高精度の企業向け独自RAGシステム」「データ連携」「セキュリティ」「プロンプト管理」などの要素をオールインワンで提供する生成AI・LLMプラットフォームです。
生成AI・LLMアプリの業務活用が期待される中、「どのような業務に活用すべきかわからない」「プロンプトを上手に作れず、使いこなせない」「自社業務・データに特化したアプリでないと効果が出ない」などの課題も増えています。Alli LLM App Marketは企業の生成AI・LLM活用における課題を包括的に解決します。
生成AI・LLMアプリはプロンプト不要で利用でき、「ドキュメントから回答自動生成」「契約書の条項チェック」「顧客対応メールの作成」「報告書作成」など、すぐに業務に活用できる各種生成AI・LLMアプリを実装しています。AllganizeのAIエージェント「Alli Agent」や複数の社内データ、Teams、Salesforceなどの業務システムと連携でき、局所的なタスク処理ではなく、一連の業務フローを生成AI・LLMで効率化・高度化します。
LLMモデルもOpenAI社のGPTシリーズ、Microsoft社のAzure OpenAI 各モデル、Google社のGeminiシリーズ、Anthropic社のClaudeシリーズなど、用途に応じたモデルをお選びいただけます。新たなアプリの作成やカスタマイズ、データ連携もノーコードで簡単に実施でき、LLMに関する特別な知識がなくても利用できます。お客様のセキュリティポリシーに応じて、オンプレミス環境へのご提供や日本語LLMのご提供も可能です。

- Alli LLM App Market 詳細はこちら：https://www.allganize.ai/ja/alli-llmapp-market
Allganizeについて
Allganizeは、「AIによって全てのビジネスのワークフローを自動化・最適化する」というビジョンのもと、日本、米国、韓国を中心に、グローバルで企業向けのオールインワン生成AI・LLMソリューションを提供しています。グローバルマーケットでの事業経験豊富なメンバーによって創業したAllganizeは、国内外の投資家に支えられ、東京（日本）、ヒューストン（米国）、ソウル（韓国）に拠点を構え事業を展開しています。

会社名：Allganize Japan株式会社（オルガナイズ ジャパン）
代表者：代表取締役CEO　佐藤 康雄
所在地：東京都渋谷区
設　立：2019年1月
U R L：https://allganize.ai