自動車整備工場「車検のコバック 浜松有玉店」(浜松市東区有玉北町、TEL 053-401-6611)が1月26日、浜松・有玉北町にオープンした。
静岡県西部地域で車検のコバックを6店舗運営している坂井モーターが経営する同店。昨年7月に同社経営の軽自動車専門店「軽ランド」が高林から有玉北町に移転。軽ランドで車の販売を行うだけでなく、車の整備や修理、板金、車検までアフターフォローも充実させようと軽ランドに併設する形でオープンした。
軽ランドで車を購入した人が安心できるよう、アフターフォローや接客に力を入れる同店。一人ひとりのスタッフが整備から接客、車の販売、保険の話まですることができ、一人の担当者だけでトータルで客をサポートできることが強みだという。軽ランドで購入した自動車以外の整備や車検なども受け付ける。客目線で一人ひとりの現状や希望を聞き、状況に応じて乗り換えが良いのか、修理が良いのかなど、経済的で最善な提案をする。
整備工場はリフトを5機備え、最新の自動検査機器を導入。スタッフがそろえば、1日最大20台の車検を行うことが可能だという。スピーディーに作業を行うことができ、急な車検の依頼にも対応する。さらに、ハイブリッド専用コンピューターも備え、ハイブリッド車の車検にも対応。「ディーラーでしかハイブリッド車をみてもらえないと思っている人も多いが、当店であれば最新のハイブリッド車も対応できる」と店長の夏目大輔さん。客を待たせずスピーディーで確実な車検を心掛けているという。
「販売店と整備工場が一体となることで、客目線の安心安全で経済的な面も考えた提案ができる」と夏目さん。「自動車を売って終わりではなく、客のアフターフォローを手厚くしている。車を購入したいという人も車検を受けたいという人も、どちらがきっかけでも長いお付き合いができるよう努力していく。使用状況や希望に応じて、客にあった提案をしていけたら」とも。
営業時間は10時~19時。火曜定休。